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Die 10 besten Sales-CRM-Systeme 2025 (getestet und bewertet)

Darstellung eines CRM Systems

 

Vertrieb bedeutet heute: Geschwindigkeit, Relevanz und Präzision.

Großartige Pitches und solide Pipeline-Reviews allein reichen nicht mehr aus – Vertriebsteams brauchen Tools, die dabei helfen, die richtigen Deals zu priorisieren, schnell zu handeln und jeden Touchpoint zu personalisieren

Ein leistungsstarkes Sales-CRM macht mehr als nur Kontakte zu speichern – es treibt die gesamte Umsatzmaschine an.

Die besten Plattformen verwalten nicht nur Leads. Sie:

  • Führen Vertriebsteams durch bewährte, wiederholbare Verkaufsprozesse
  • Automatisieren Ansprache und Follow-ups, sodass keine Chance verloren geht
  • Liefern Echtzeit-Einblicke, die helfen, mehr Abschlüsse schneller zu erzielen
  • Skalieren mit Ihrem Unternehmen – ohne zusätzliche Komplexität

Egal, ob Sie Ihre erste Vertriebsstrategie aufbauen oder ein etabliertes Team weiter optimieren möchten – die folgenden 10 Plattformen gehören zu den besten CRM-Lösungen für Vertriebserfolg im Jahr 2025.

1Die 10 besten Sales-CRM-Plattformen für jedes Wachstumsstadium

Von visuellen Pipelines bis hin zu KI-gestützter Automatisierung – jedes CRM in dieser Liste bringt einzigartige Funktionen mit, die Ihrem Vertriebsteam helfen, fokussiert zu bleiben, schneller zu agieren und mehr Deals abzuschließen.

1. SuperOffice CRM

Am besten geeignet für: B2B-Teams, die ein Komplett-CRM mit Vertrieb, Marketing und Service in einem suchen.

SuperOffice CRM sales website

 

SuperOffice CRM wurde speziell für europäische B2B-Vertriebsorganisationen entwickelt. Es kombiniert Deal-Tracking, Kontaktmanagement, Pipeline-Visualisierung und Workflow-Automatisierung – alles in einer klar strukturierten Benutzeroberfläche.

Sie profitieren von geführten Vertriebsphasen, Vorlagen für schnelleres Onboarding und einem anpassbaren CRM, das mit Ihrem Team mitwächst.

Dank konsequenter DSGVO-Konformität und nativer Integrationen zu Microsoft 365, ERP und Power BI beseitigt SuperOffice Silos und steigert die Effizienz. Ideal für mittelständische Teams, die skalieren möchten, ohne die Kontrolle über das Kundenerlebnis zu verlieren.

Produkt-Highlights:

  • CRM Fast Track: Vorgefertigte Vorlagen für einen schnellen Start – branchenspezifisch
  • Sales Workflows: Geführte Vertriebsphasen, die Deals in Bewegung halten
  • DSGVO-First Design: Europäisches Hosting und integrierte Compliance-Funktionen
2. Pipedrive

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, die eine visuelle und intuitive Pipeline-Erfahrung wünschen.

pipedrive website

Pipedrive wurde mit einem einfachen Ziel entwickelt: Vertriebsmitarbeitende sollen mehr verkaufen. Die Kanban-ähnliche Pipeline, Automatisierungstools und Sales-Assistant-Funktionen machen es leicht, jeden Deal nachzuverfolgen und voranzubringen.

Keine überflüssigen Features oder Ablenkungen – nur klare Sichtbarkeit und Fokus. Pipedrive unterstützt Lead-Scoring, Aktivitätserinnerungen und Integrationen mit gängigen Tools wie Slack und Zoom – bei gleichzeitiger einfacher, schnell erlernbarer Benutzeroberfläche.

Produkt-Highlights:

  • Visuelle Sales-Pipeline: Drag-and-Drop-Oberfläche für Deal-Management
  • Sales Assistant: KI-gestützte Benachrichtigungen und Performance-Empfehlungen
  • Schnelles Setup: Rascher Mehrwert für kleine und mittelgroße Teams
3. Salesforce Sales Cloud

Am besten geeignet für: Konzerne und fortgeschrittene Vertriebsorganisationen mit komplexen Workflows.

Salesforce sales cloud website

 

Salesforce ist die weltweit am häufigsten eingesetzte CRM-Plattform – und das aus gutem Grund. Die Sales Cloud unterstützt hochgradig anpassbare Workflows, erweiterte Automatisierungen und Reporting auf Enterprise-Niveau.

Vertriebsteams können detaillierte Pipelines aufbauen, abteilungsübergreifend zusammenarbeiten und auf ein riesiges Ökosystem von Drittanbieter-Integrationen zugreifen. Damit ist Salesforce eine ideale Wahl für Unternehmen mit eigenen Admin-Ressourcen und dem Bedarf an mehrstufigem Governance, Forecasting und globaler Skalierbarkeit.

Produkt-Highlights:

  • Umfassende Anpassung: Nahezu unbegrenzte Flexibilität für Rollen, Workflows und Reporting
  • AppExchange-Ökosystem: Über 1.000 Tools und Integrationen
  • KI-gestütztes Forecasting: Prognosen und Opportunity-Scoring mit "Einstein"
4. HubSpot CRM

Am besten geeignet für: Start-ups und wachsende kleine bis mittelständische Unternehmen, die Marketing und Vertrieb in einer Lösung vereinen möchten.

HubSpot website

HubSpot CRM ist ein starker Einstiegspunkt für wachstumsorientierte Teams. Schon die kostenlose Version ist leistungsstark – mit Funktionen wie E-Mail-Tracking, Pipeline-Management und Terminplanung.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie auf kostenpflichtige Versionen upgraden, die zusätzliche Automatisierung und Reporting bieten. HubSpot lässt sich nahtlos mit den Marketing- und Service-Hubs von HubSpot integrieren und ist damit ein unkomplizierter Einstieg in eine All-in-One-CRM-Plattform.

Produkt-Highlights:

  • Kostenloser Plan: Enthält CRM-, Pipeline- und E-Mail-Funktionen
  • Einheitliche Benutzeroberfläche: Synchronisiert Marketing und Support
  • Sales Tools: Vorlagen, Terminplanung und Kontaktinformationen
5. Zoho CRM

 

Am besten geeignet für: Teams mit begrenztem Budget, die dennoch umfassende Vertriebsfunktionen und Anpassungsmöglichkeiten wünschen.

Zoho CRM website

 

Zoho CRM bietet umfangreiche Funktionen zu einem erschwinglichen Preis. Sie erhalten Lead- und Kontaktmanagement, Sales Forecasting, E-Mail-Automatisierung und Social-Media-Integrationen – alles an einem Ort. Zia, der KI-Assistent von Zoho, bringt zusätzliche Intelligenz in Vertriebsaktivitäten

Die Plattform ist hochgradig anpassbar und Teil einer größeren Suite von Business-Apps (Zoho One), was sie besonders für schnell wachsende Teams attraktiv macht.

Produkt-Highlights:

  • Zia AI: Intelligente Empfehlungen und Prognosen
  • Workflow-Automatisierung: Flexible Auslöser und Regeln
  • Omnichannel-Support: Verwaltung von E-Mail, Chat, Social Media und Anrufen
6. Freshsales

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, die integrierte Telefonie und KI-gestützte Automatisierung nutzen möchten.

Freshsales website

Freshsales ist modern und schlank, bietet aber dennoch zahlreiche Funktionen wie integrierte Telefonie, Freddy AI und visuelle Pipelines. Besonders geeignet ist es für hybride oder verteilte Vertriebsteams, die integrierte Tools benötigen, ohne auf Drittanbieter-Add-ons angewiesen zu sein.

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, das Onboarding geht schnell – und über die Freshworks Suite lassen sich zusätzlich Service- oder Marketing-Tools einbinden.

Produkt-Highlights:

  • Freddy AI: Lead-Scoring, nächste Schritte und Vertriebsprognosen
  • Integrierte Telefonie: Anrufprotokollierung, Nachverfolgung und Aufzeichnungen
  • Visuelle Pipelines: Einfach zu verwaltende Phasen und Aktivitäten
7. Copper CRM

Am besten geeignet für: Teams, die vollständig in Google Workspace arbeiten.

Copper website

Copper wurde für Unternehmen entwickelt, die auf Google setzen. Es integriert sich nahtlos in Gmail, Google Kalender und Drive – und eliminiert so den Großteil manueller Dateneingaben.

E-Mails nachverfolgen, Kontakte erstellen oder Deal-Phasen aktualisieren – all das geht direkt aus dem Posteingang heraus. Die schlanke Benutzeroberfläche ist ein Pluspunkt für Teams, die Funktionalität ohne Reibungsverluste suchen.

Produkt-Highlights:

  • Gmail-Integration: Funktioniert nativ direkt im Posteingang
  • Keine manuelle Dateneingabe: Automatisches Protokollieren und Synchronisieren von Aktivitäten
  • Schlanke Oberfläche: Für einfache Nutzung, Geschwindigkeit und Übersichtlichkeit
8. Monday Sales CRM

Am besten geeignet für: Teams, die visuelle Workflows und individuelle Pipelines nutzen möchten.

Monday CRM website

Monday Sales CRM ist eine flexible Plattform, die auf dem beliebten Work-OS von Monday.com basiert. Teams können individuelle Deal-Phasen erstellen, Updates automatisieren und Daten über Marketing und Operations hinweg integrieren.

Besonders geeignet ist es für Teams, die bereits mit Monday arbeiten und CRM-Funktionalitäten direkt in ihre bestehenden Workflows einbinden möchten.

Produkt-Highlights:

  • Individuelle Pipelines: Vollständig anpassbare Phasen, Felder und Automatisierungen
  • Visuelle Dashboards: Deals und Aktivitäten in Echtzeit verfolgen
  • Projekt + CRM: Vertrieb und Auftragsabwicklung in einem System managen
9. Teamleader

Am besten geeignet für: Europäische KMU, die Vertrieb mit Projekten und Rechnungsstellung kombinieren möchten.

Teamleader website

Teamleader unterstützt kleine und mittelgroße Unternehmen dabei, Vertrieb, Projektabwicklung und Rechnungsstellung in einem Tool zu managen. Angebote erstellen, Projekte verfolgen, Arbeitszeiten erfassen und Rechnungen versenden – alles direkt in der Plattform.

Besonders nützlich ist Teamleader für Agenturen, Beratungen und dienstleistungsorientierte Unternehmen, die von Lead bis Zahlung eine zentrale Datenquelle wünschen.

Produkt-Highlights:

  • All-in-One: CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung
  • Quote to Cash: Nahtloser Übergang vom Angebot bis zur Rechnung
  • Lokalisierte Unterstützung: Entwickelt für europäische Workflows und Compliance
10. Insightly

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, die auch langfristige Projekte oder Leistungen managen.

Insightly website

Insightly ist CRM- und Projektmanagement-Plattform in einem. Besonders geeignet ist es für Teams, die Kundenbeziehungen auch lange nach dem Vertragsabschluss pflegen. Sie können Pipelines erstellen, Aufgaben zuweisen, Workflows automatisieren und Projektzeitpläne verwalten – alles direkt mit den Kundendaten verknüpft.

Produkt-Highlights:

  • CRM + Projekte: Verwaltung von Lieferung und Zeitplänen nach dem Verkauf
  • Individuelle Apps: Eigene Module ohne Programmierung erstellen
  • Leistungsstarkes Reporting: Deals, Meilensteine und Ergebnisse im Blick behalten

Schnellvergleich: die besten Sales-CRMs auf einen Blick

Ob Automatisierung, KI-gestütztes Forecasting oder integrierte Marketing- und Servicetools – dieser kompakte Überblick zeigt Ihnen, wie die führenden Sales-CRMs im Jahr 2025 im direkten Vergleich abschneiden.

CRM Am besten geeignet für: Vertriebs-automatisierung Pipleine Ansicht KI/Forecasting Marketing & Service -Tools
SuperOffice Integriertes B2B CRM   ✅     ✅     ✅     ✅  
Pipedrive Einfache, visuelle Vertriebs-Workflows   ✅     ✅     ✅     ❌  
Salesforce Komplexer Vertrieb auf Enterprise-Level   ✅     ✅     ✅     ✅  
HubSpot CRM Start-ups und kleine Teams   ✅     ✅     ✅     ✅  
Zoho CRM Funktionsreich bei geringem Budget   ✅     ✅     ✅     ✅  
Feshsales Vertrieb + Kommunikation + KI   ✅     ✅     ✅     ❌  
Copper CRM Teams in Google Workspace   ✅     ✅     ❌     ❌  
Monday CRM Visuelle, flexible Workflows   ✅     ✅     ❌     ❌  
Teamleader Vertrieb+ Projekte + Rechnungen    ✅     ✅     ❌     ❌  
Insightly Vertrieb + Liefermanagement   ✅     ✅     ❌     ❌  

Von All-in-One-Plattformen wie SuperOffice und HubSpot bis hin zu spezialisierten Tools wie Pipedrive oder Monday CRM – die beste Wahl hängt von Ihrem Vertriebsprozess, Ihrer Teamstruktur und Ihren langfristigen Zielen ab.

Wählen Sie ein CRM, das zu Ihrer Vertriebsart passt

Das beste Sales-CRM ist nicht das mit der längsten Feature-Liste – sondern das, das zu den Arbeitsweisen Ihres Teams passt. Ob Sie eine All-in-One-Funktionalität benötigen, eine schnelle Implementierung oder detaillierte Pipeline-Kontrolle – die richtige Lösung hilft Ihrem Team, mehr Deals schneller abzuschließen.

Aber Vertrieb hat auch eine menschliche Seite. Ein gutes CRM unterstützt den persönlichen Kontakt – es erleichtert, Kundenbedürfnisse zu verstehen, rechtzeitig nachzufassen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Das richtige Tool verwaltet nicht nur Daten – es hilft Ihrem Team, bedeutsame Verbindungen in größerem Maßstab zu schaffen.

Möchten Sie Ihren Vertrieb 2025 beschleunigen?

Dann Sprechen Sie mit einer CRM-Expertin oder einem Experten
oder machen Sie zuerst eine kleine Quick-Tour, um herauszufinden, wie gut SuperOffice zu Ihrem Team, Ihrer Region und Ihren Zielen passt. Erfahren Sie, wie SuperOffice B2B-Vertriebsteams dabei unterstützt, personalisierte Ansprache zu optimieren, jede Gelegenheit zu verfolgen, Follow-ups zu automatisieren und mehr Abschlüsse zu erzielen.