80 % aller CRM-Projekte scheitern – unsere nicht.
Für uns ist CRM Beratung mehr als Software: Wir fokussieren uns auf Ihre Ziele und Ihr Team – mit bewährten Prozessen, die Ihr CRM zu einem echten Wettbewerbsvorteil machen.
Warum Standardansätze bei CRM-Beratung und Implementierung scheitern
Zu oft wird CRM nur zum teuren Adressbuch: Es passt nicht zu den Arbeitsweisen, wird nicht genutzt – und Ziele bleiben unerreicht.
Typische Stolperfallen bei CRM-Projekten:
- Fokus auf Funktionen statt Ergebnisse
- Einmalprojekt statt kontinuierlicher Prozess
- Stopp nach dem Go-live – obwohl die Arbeit erst beginnt
Was SuperOffice anders macht
Wir liefern nicht nur ein CRM-System. Wir begleiten Sie partnerschaftlich, schaffen damit einen echten Mehrwert – und lassen Ihr Unternehmen wachsen.
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Strategisch geführt, praxisnah begleitet
Gemeinsam mit einem festen CRM-Expertenteam definieren wir Ihre Ziele – und setzen sie strukturiert um.
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Planbare Kosten
Feste Monatspauschale statt Überraschungen: professionelle CRM-Beratung über alle Projektphasen hinweg.
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Speziell für den europäischen Mittelstand entwickelt
Über 35 Jahre Erfahrung, lokale Präsenz und anpassbare CRM-Prozesse für B2B-Unternehmen – ideal für mittelständische Strukturen.
47 % der Unternehmen vertrauen ihren CRM-Daten nicht – und fast 60 % erfassen sie nicht einmal. (Forrester, Gartner)
Deshalb geht unser CRM-Erfolgsprogramm weit über die Implementierung hinaus: Mit KPI-Dashboards, Datenvalidierung und regelmässigen Reviews durch CRM-Berater schaffen Sie eine stabile Grundlage für fundierte Entscheidungen und KI-gestützte Analysen.
Die Formel für nachhaltigen CRM-Erfolg
Ein CRM darf kein Einmalprojekt bleiben – sonst drohen ungenutzte Potenziale, nutzlose Daten und mangelnde Verantwortung. CRM ist ein Prozess, kein Projektabschluss.
Deshalb kombinieren wir zwei Services, die Sie langfristig unterstützen.
Fast-Track CRM
Schneller zum CRM-Erfolg.
Starten Sie mit unserem Implementierungspaket auf Basis erprobter Business-Templates schnell und strukturiert – inspiriert von den Best Practices erfolgreicher Unternehmen:
- Vorgefertigte Workflows für Vertrieb, Leadgenerierung und Kundenmanagement
- Automatisierte Abläufe, Formulare, E-Mail-Vorlagen und Dashboards – sofort einsatzbereit
- Fester Preis und klar definierter Projektablauf
Sie erhalten nicht nur ein System – sondern ein einsatzbereites CRM mit klaren Prozessen, vom ersten Tag an.
CRM Success Program
CRM-Erfolg endet nicht mit dem Go-live.
Unser Erfolgsprogramm bietet Ihnen CRM-Beratung mit langfristiger Unterstützung durch einen festen CRM-Partner, der Ihr Unternehmen kennt und den Fortschritt aktiv mitgestaltet:
- Regelmässige Reviews und konkrete Massnahmen zur Optimierung
- Unterstützung bei Schulung, Nutzung und Best Practices
- Datenqualitäts-Checks und KPI-Übersichten
- Hilfe bei Konfiguration und individuellen Anpassungen
So bleibt Ihr CRM leistungsstark – Monat für Monat.
Unsere Services liefern Ihnen nicht nur ein System, sondern messbaren Fortschritt.
Wir beraten, hinterfragen und begleiten – damit Ihre CRM-Lösung im Alltag funktioniert. Sie profitieren von besseren Daten, höherer Nutzung und klaren Einblicken – für schnelleres Handeln und nachhaltiges Wachstum.
Unsere Services – so individuell wie Ihr CRM-Bedarf
Ob schneller Einstieg oder langfristige Weiterentwicklung: Wir bieten das passende Servicepaket für jede Phase Ihres CRM-Projekts.
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Fast-track CRM
Bis zu 40 % schneller live – mit Business-Templates für Leads, Vertrieb und Accounts. Fixpreis, keine Überraschungen.
Ideal für schnelle Ergebnisse und Best Practices.
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CRM Success Program
Nach dem Go-live: feste CRM-Ansprechpartner, kontinuierliche Optimierung für hohe Akzeptanz und messbare Ergebnisse.
Ideal für Unternehmen, die ihre CRM-Lösung fortlaufend verbessern wollen.
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Pakete
Fertige Lösungen für konkrete CRM-Aufgaben: Datenmigration, Automatisierung, Health-Checks und mehr.
Ideal für schnelle Erfolge in jeder Projektphase.
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Massgeschneiderte Lösungen
Individuelle Workflows, Integrationen, Reports und Schulungen statt Standardlösungen – abgestimmt auf Ihre Prozesse und Branche.
Ideal für Unternehmen mit komplexen oder speziellen Anforderungen.
"Kundenaufträge bearbeiten wir nun 10-20% schneller."
Jeanette Kuhlenberg, Geschäftsführung, Dialoghaus
Haben Sie noch Fragen?
Nein. Viele Unternehmen kommen erst nach der ersten Implementierung zu uns – wenn sie ihr CRM enger an Strategie und Wachstum ausrichten wollen.
Die Fast-track liefert Ihnen ein schlankes Setup auf Basis erprobter Best-Practice-Workflows. Das success program ist Ihr Wachstumsmotor – mit kontinuierlicher Optimierung, abgestimmt auf Ihre sich verändernden Anforderungen.
Wir setzen nicht auf Copy-Paste-CRM. Die schnelle Einführung schafft eine solide Basis, die wir an Ihre Ziele und Prozesse anpassen. Das CRM-Erfolgsprogramm baut diese Basis Schritt für Schritt aus.
Ja. Neben Einführung und Erfolgsprogramm bieten wir spezielle Leistungen wie Onboarding, Integrationen, Datenmigration, Schulungen und massgeschneiderte Lösungen. Da jedes Unternehmen anders ist, klären wir in einem kurzen Gespräch, was am besten zu Ihnen passt.
Alle Services – ausser den massgeschneiderten Lösungen – haben einen Festpreis und einen klaren Zeitplan. Viele Leistungen sind auch als monatliche Zahlungspläne möglich. So bleibt alles planbar und flexibel.
Sie sprechen mit einem festen CRM-Partner, um Ziele und Herausforderungen zu erfassen. Anschliessend empfehlen wir einen passenden Startpunkt – unverbindlich und ohne Druck.
Starten Sie jetzt in Ihren CRM-Erfolg – mit klarer Strategie
Lassen Sie uns über Ihre Ziele sprechen und den besten Weg dorthin finden.
Ob Sie gerade mit CRM starten oder mehr aus Ihrer bestehenden Lösung herausholen wollen – wir zeigen Ihnen den klaren Fahrplan, unverbindlich und ohne Druck:
- Persönliches Gespräch mit einem CRM-Partner
- Individuelle Empfehlungen auf Basis Ihrer Anforderungen
- Klare nächste Schritte