Der Unterschied in Kürze
Salesforce ist das weltweit grösste CRM-System und wurde für grosse Unternehmen mit eigenen Administrationsteams und hohen IT-Budgets entwickelt. SuperOffice CRM wurde speziell für europäische B2B-Unternehmen konzipiert, die eine CRM-Plattform suchen, die ihre Teams auch tatsächlich nutzen – mit standardmäßigem Datenhosting in der EU, Support in der jeweiligen Landessprache und einer schnellen Einrichtung, für die kein externer Berater erforderlich ist. Auf G2 haben beide Plattformen die gleiche Gesamtbewertung von 4,4/5. SuperOffice liegt jedoch bei Benutzerfreundlichkeit, einfacher Einrichtung und Supportqualität vorn, während Salesforce beim Funktionsumfang und bei der Erfüllung komplexer Anforderungen die Nase vorn hat. Wenn Ihr Unternehmen weniger als 500 Mitarbeiter beschäftigt und seinen Sitz in Europa hat, lohnt es sich, diese Unterschiede zu verstehen, bevor Sie eine der beiden Lösungen in die engere Wahl ziehen.
Möchten Sie SuperOffice CRM und Salesforce für Ihr Unternehmen vergleichen?
Beide sind etablierte CRM-Plattformen. Beide versprechen Transparenz in der Vertriebspipeline, Vertriebsautomatisierung und bessere Kundenbeziehungen. Doch trotz dieser gemeinsamen Ziele wurden sie für sehr unterschiedliche Arten von Unternehmen entwickelt.
Salesforce ist der weltweite Marktführer und betreut über 150.000 Kunden, darunter 83 % der Fortune-500-Unternehmen. Die Enterprise-Plattform ist auf Skalierbarkeit und umfassende Anpassungsmöglichkeiten ausgelegt – und auf Unternehmen mit einem großen internen IT-Team, das sie verwaltet.
SuperOffice entwickelt seit über 30 Jahren CRM-Lösungen für europäische B2B-Unternehmen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, genutzt zu werden – nicht nur implementiert. Sie vereint Vertrieb, Marketing und Service in einem System, bietet Datenhosting in der EU sowie lokalen Support und ermöglicht es Teams, innerhalb weniger Tage statt erst nach Monaten einsatzbereit zu sein.
In diesem Artikel vergleichen wir SuperOffice CRM mit Salesforce hinsichtlich der Aspekte, die für wachsende europäische Unternehmen von Bedeutung sind: Benutzerfreundlichkeit, Preisgestaltung, DSGVO-Konformität, Implementierung und Support.
Warum lohnt sich ein Vergleich zwischen SuperOffice und Salesforce?
Beide CRM-Systeme verwalten Kontakte, verfolgen Vertriebspipelines und verknüpfen Kundendaten teamübergreifend. Für europäische B2B-Unternehmen kommen sie häufig gemeinsam in die engere Auswahl.
Doch in ihrer Eignung für unterschiedliche Unternehmen unterscheiden sie sich erheblich.
Salesforce wurde für grosse Unternehmen entwickelt und hat sich zu einer umfangreichen Plattform mit modularen Produkten, Add-ons und einem Partner-Ökosystem entwickelt. Für Unternehmen mit den passenden Anforderungen und Ressourcen ist Salesforce äusserst leistungsstark. Für ein mittelständisches europäisches Vertriebsteam kann die Konfiguration jedoch kostspielig, die Einführung zeitaufwendig und die Wartung komplex sein.
SuperOffice wurde von Anfang an für europäische B2B-Teams entwickelt. Der Fokus lag auf Benutzerfreundlichkeit, regionalen Compliance-Anforderungen und der praktischen Arbeit von Vertrieb, Marketing und Service in einem gemeinsamen System. SuperOffice versucht nicht, allen gerecht zu werden. Die Plattform ist darauf ausgerichtet, europäische KMU und wachsende mittelständische Unternehmen besonders gut zu unterstützen.
Dieser Unterschied ist wichtiger, als er in der Vorauswahl zunächst erscheinen mag. Wenn Sie prüfen, wie verschiedene CRM-Modelle zu unterschiedlichen Teamstrukturen passen, bietet unser Leitfaden zu den verschiedenen CRM-Typen einen hilfreichen Ausgangspunkt.
SuperOffice CRM vs. Salesforce im direkten Vergleich
Sehen Sie, wie SuperOffice und Salesforce bei den Funktionen abschneiden, die für europäische B2B-Teams am wichtigsten sind.
| Funktion | SuperOffice CRM | Salesforce |
| Herkunft |
Norwegen – in Europa entwickelt und von Grund auf DSGVO-konform konzipiert |
USA – globale Plattform; EU-Datenhosting in höheren Tarifen verfügbar |
| Schwerpunkt | Umfassendes B2B-CRM für Vertrieb, Marketing und Service | Breit aufgestellte Enterprise-Plattform für CRM, ERP, Analytik und KI |
| Einfach zu bedienen | „Fast Track“-Vorlagen für eine geführte Einrichtung; benutzerfreundliche Oberfläche | Leistungsstark, aber komplex; steile Lernkurve; erfordert in der Regel Schulungen und Unterstützung durch Administratoren |
| Benutzerfreundlichkeit (G2-Bewertung) | 8,7/10 | 8,2/10 |
| Einfache Einrichtung (G2-Bewertung) | 8,1/10 | 7,8/10 |
| Qualität des Supports (G2-Bewertung) | 8,8/10 | 8,1/10 |
| Funktionsumfang des CRM (G2-Kategoriebewertung) | 7,2/10 | 8,2/10 |
| Vertriebstools | Geführte Pipelines, Vertriebsautomatisierung, Prognosen und KI-gestützte Nachverfolgung | Umfassende Vertriebsfunktionen für Pipeline, Prognosen und KI – viele Funktionen erfordern jedoch höhere Lizenzstufen |
| Marketing | Integriertes E-Mail-Marketing, Automatisierung und Webformulare in allen Tarifen | Marketing Cloud ist ein eigenständiges Enterprise-Produkt mit eigener Lizenz und separaten Kosten |
| Kundenservice | Gemeinsamer Posteingang, Fallmanagement und Serviceanfragen sind integriert | Service Cloud ist ein eigenständiges Modul mit separater Preisgestaltung |
| Anpassbarkeit | Hohe Flexibilität ohne Entwicklerunterstützung; sofort einsatzbereit und an Ihre Prozesse anpassbar | Äusserst anpassbar, erfordert jedoch häufig Salesforce-zertifizierte Entwickler oder Implementierungspartner |
| Mobile App | Mobile CRM-App mit vollem Funktionsumfang enthalten | Mobile CRM-App verfügbar; der Funktionsumfang variiert je nach Tarif |
| KI und Automatisierung | KI ist in allen Tarifen in das CRM integriert | Einstein AI ist plattformweit verfügbar; die fortschrittlichsten Funktionen erfordern jedoch höhere Tarifstufen |
| Integrationen | SuperOffice AppStore-Ökosystem, ERP und CRM Integrationen, Outlook, Microsoft 365, Gmail, Power BI sowie europaspezifische Integrationen | AppExchange-Ökosystem mit über 5.000 Apps; besonders stark bei Tools für den US-Markt |
| DSGVO-Konformität | DSGVO-konform konzipiert; EU-Hosting inklusive; ISO-zertifizierte Infrastruktur; integriertes Einwilligungsmanagement | DSGVO-konform; EU-Datenhosting in höheren Tarifen verfügbar; Konfiguration erforderlich |
| Datenhosting | Europäische Server, in allen Tarifen enthalten, keine zusätzliche Konfiguration erforderlich | Standardmässig auf US-Servern; EU-Region ab dem Enterprise-Tarif verfügbar |
| Bereitstellung | Cloud oder vor Ort | Nur in der Cloud |
| Implementierung | Implementierung innerhalb weniger Tage bis Wochen mit Fast-Track-Templates; kein externer Implementierungspartner erforderlich | In der Regel 3–12 Monate; für die meisten Implementierungen ist ein zertifizierter Salesforce-Partner erforderlich |
| Support | Support in der jeweiligen Landessprache und regionale Teams in ganz Europa | Globales Supportmodell; der Support in der jeweiligen Landessprache variiert je nach Region und Tarif |
| Preise | Ein Preis für die gesamte Suite. Mehr zahlen Sie erst, wenn Ihr Unternehmen wächst. | Komplexe, gestaffelte Preisgestaltung; viele Funktionen sind erst in höheren Tarifen verfügbar; Zusatzkosten summieren sich schnell |
Die G2-Bewertungen stammen von der G2-Vergleichsseite „SuperOffice CRM vs. Agentforce Sales“ (ehemals Salesforce Sales Cloud), Stand Juli 2026
Welches CRM ist das richtige für Ihr Vertriebsteam?
Wählen Sie SuperOffice CRM, wenn Sie Folgendes suchen:
1. Ein CRM, das Ihr Team gerne nutzt
Das teuerste CRM ist dasjenige, das Ihr Team nicht nutzt. Deshalb ist es wichtiger, zu verstehen, warum Vertriebsmitarbeiter ein CRM überhaupt benötigen, als sich auf eine Liste von Funktionen zu konzentrieren.
SuperOffice ist für die Menschen entwickelt, die täglich damit arbeiten: Vertriebsmitarbeiter, Serviceteams und Marketingmanager, die ein Tool benötigen, das sich in ihren Arbeitsalltag einfügt, statt zusätzlichen Aufwand zu verursachen. Von der Marketingautomatisierung über E-Mail-Kampagnen bis hin zur Vertriebsnachverfolgung und zum Kundenservice greift alles nahtlos ineinander und sorgt für ein durchgängiges Kundenerlebnis.
Die Akzeptanz entscheidet häufig über Erfolg oder Misserfolg einer CRM-Investition. Auf G2 erreicht SuperOffice CRM bei der Benutzerfreundlichkeit 8,7/10 gegenüber 8,2/10 bei Salesforce und bei der einfachen Einrichtung 8,1/10 gegenüber 7,8/10 bei Salesforce. SuperOffice CRM wurde entwickelt, um genau diese Nutzerakzeptanz zu fördern.
2. Datenhosting in der EU und DSGVO-Konformität ohne zusätzlichen Konfigurationsaufwand
Für europäische Unternehmen ist Datenhoheit kein „Nice-to-have“. Sie ist eine gesetzliche Anforderung und zunehmend auch eine geschäftliche Notwendigkeit.
SuperOffice hostet alle Kundendaten standardmässig auf europäischen Servern – in allen Tarifen und ohne zusätzliche Konfiguration. Die Plattform ist von Grund auf DSGVO-konform konzipiert und verfügt über ein integriertes Einwilligungsmanagement, eine ISO-zertifizierte Infrastruktur sowie eine transparente Datenverarbeitung.
Sie müssen nicht prüfen, ob sich Ihre Daten in Europa befinden. Das ist bereits der Fall.
3. Eine integrierte Plattform statt einer Sammlung einzelner Module
SuperOffice bietet Ihren Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams eine gemeinsame Sicht auf jede Kundenbeziehung. Keine separaten Hubs, keine zusätzlichen Lizenzen für Funktionen, die Sie bereits als enthalten voraussetzen würden. Das ist auch ein zentraler Aspekt beim Aufwand für manuelle Arbeit: Jedes nicht angebundene Tool ist eine weitere Stelle, an der Daten erneut von Hand eingegeben werden müssen.
Wenn ein Serviceteam einen Fall abschliesst, ist das für das Vertriebsteam sichtbar. Wenn das Marketing eine Kampagne versendet, weiss das Vertriebsteam, wer sie geöffnet hat. Alle arbeiten gleichzeitig im selben System mit denselben Daten.
Dieses Zusammenspiel macht aus einem CRM ein Wachstumsinstrument.
4. Lokaler Support und ein Partner, der Ihren Markt kennt
SuperOffice entwickelt seit 1990 CRM-Lösungen für europäische Unternehmen. Das bedeutet: lokale Niederlassungen, Support in der jeweiligen Landessprache und ein tiefes Verständnis dafür, wie der B2B-Vertrieb in den nordischen Ländern, der DACH-Region, den Benelux-Ländern und Grossbritannien funktioniert.
Auf G2 erreicht SuperOffice bei der Supportqualität 8,8/10, während Salesforce 8,1/10 erzielt. Wenn etwas schiefgeht oder Sie Unterstützung benötigen, um mehr aus Ihrem System herauszuholen, sprechen Sie direkt mit jemandem, der Ihren Markt kennt – statt in einer globalen Support-Warteschlange zu landen.
Entscheiden Sie sich für Salesforce, wenn Sie Folgendes suchen:
1. Anpassungsmöglichkeiten auf Enterprise-Niveau und ein umfangreiches Partner-Ökosystem
Wenn Ihr Unternehmen über ein grosses internes IT-Team, einen Salesforce-zertifizierten Administrator und komplexe Anforderungen in mehreren Geschäftsbereichen verfügt, ist die Funktionstiefe von Salesforce tatsächlich unübertroffen. Auf G2 erreicht Salesforce in der Kategorie „Erfüllt die Anforderungen“ 8,8/10 gegenüber 8,3/10 bei SuperOffice CRM. Auch beim Funktionsumfang des CRM liegt Salesforce vorn: mit 8,2/10 gegenüber 7,2/10.
Der AppExchange-Marktplatz, der umfassende API-Zugriff und der große Funktionsumfang der Plattform machen Salesforce zur richtigen Wahl für Unternehmen, die ihr CRM vollständig an ihre bestehenden Prozesse anpassen müssen und über die dafür erforderlichen Ressourcen verfügen.
2. Fortschrittliche KI und Analytik auf Enterprise-Niveau
Die Einstein AI-Plattform von Salesforce bietet in Kombination mit Data Cloud und Analytics einige der ausgereiftesten Funktionen für Datenanalyse und -verarbeitung, die in einem CRM-System verfügbar sind.
Für grosse Vertriebsorganisationen mit komplexen, datenintensiven Abläufen ist dies ein echtes Differenzierungsmerkmal – vorausgesetzt, Sie nutzen einen Tarif, der diese Funktionen umfasst, und verfügen über das entsprechende Team für Konfiguration und Wartung.
3. Eine Plattform, die an Ihre bestehenden Salesforce-Investitionen anknüpft
Wenn Ihr Unternehmen Salesforce bereits für andere Bereiche – Marketing, Service, E-Commerce oder ERP – nutzt, spricht vieles dafür, alles auf einer Plattform zu konsolidieren.
Die Integrationsvorteile sind real – ebenso wie die Bindung an den Anbieter. Wenn Ihr Unternehmen bereits fest im Salesforce-Ökosystem verankert ist, sind die Kosten eines Wechsels erheblich..
Welches CRM passt zu Ihren geschäftlichen Anforderungen?
Nutzen Sie diese Tabelle, um zu prüfen, welche Plattform am besten zu Ihren Prioritäten passt.
| Geschäftsanforderung | SuperOffice CRM | Salesforce |
| Datenhosting in der EU standardmäßig enthalten | Ja – in allen Tarifen enthalten, keine zusätzliche Konfiguration erforderlich | EU-Region ab dem Enterprise-Tarif verfügbar; zusätzliche Konfiguration erforderlich |
| DSGVO-Konformität standardmäßig integriert | Ja – integriertes Einwilligungsmanagement und ISO-zertifizierte Infrastruktur | DSGVO-konform; Funktionen variieren je nach Tarif und Konfiguration |
| Schnelle Implementierung ohne externen Partner | Ja – innerhalb weniger Tage bis Wochen mit Fast-Track-Templates | In der Regel mehrere Monate; die meisten Teams arbeiten mit einem zertifizierten Partner |
| Vertrieb, Marketing und Service in einer Plattform | Ja – eine Plattform ohne zusätzliche Hubs | Separate Produkte: Sales Cloud, Marketing Cloud und Service Cloud |
| Höhere Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung | Ja – 8,7/10 für Benutzerfreundlichkeit und 8,1/10 für einfache Einrichtung auf G2 | 8,2/10 für Benutzerfreundlichkeit und 7,8/10 für einfache Einrichtung auf G2 |
| Transparente Preisgestaltung | Ja – Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen | Komplexe Tarifstruktur; viele Funktionen erfordern höhere Tarife oder Upgrades |
| Lokaler Support in der jeweiligen Landessprache in ganz Europa | Ja – regionale Teams verfügbar | In einigen Märkten verfügbar; variiert je nach Tarif |
| Umfassende Anpassungsmöglichkeiten und großer Funktionsumfang | Besonders geeignet für KMU und wachsende mittelständische Unternehmen | Branchenführend; besonders geeignet für grosse Unternehmen mit eigenen IT-Teams |
| Fortschrittliche KI und Analytik auf Enterprise-Niveau | KI in allen Tarifen integriert; besonders gut auf die Anforderungen von KMU zugeschnitten | Einstein AI und Data Cloud; besonders leistungsstark ab dem Enterprise-Tarif |
| Umfangreiches Ökosystem für Drittanbieter-Apps | Starke europäische Integrationen; ERP-Anbindung | AppExchange mit über 5.000 Apps; besonders stark bei Tools für den US-Markt |
Wenn Ihr Unternehmen ein Grossunternehmen mit einem eigenen Salesforce-Team ist und bereits umfangreich in die Plattform investiert hat, ist Salesforce wahrscheinlich die richtige Wahl.
Sind Sie dagegen ein wachsendes, pragmatisches europäisches B2B-Unternehmen und suchen ein benutzerfreundliches CRM für Ihr Team, ist SuperOffice CRM genau darauf ausgelegt. Einen umfassenderen Überblick über die Eignung verschiedener Lösungen über SuperOffice CRM und Salesforce hinaus finden Sie in unserem Leitfaden zu den besten CRM-Systemen für europäische Unternehmen sowie in unserer Zusammenstellung der besten Vertriebs-CRM-Lösungen für 2026.
Warum können Sie SuperOffice bei diesem Vergleich vertrauen?
SuperOffice entwickelt seit 1990 CRM-Software für europäische B2B-Unternehmen. Das sind mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebsteams, Serviceverantwortlichen und Vertriebsleitern in den nordischen Ländern, Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Benelux-Ländern und Grossbritannien.
SuperOffice ist ein europäisches CRM-Unternehmen mit Hauptsitz in Oslo und tiefen Wurzeln in den Märkten, die wir bedienen. Wir verstehen, was die DSGVO in der Praxis bedeutet, wie der B2B-Vertrieb in verschiedenen europäischen Märkten funktioniert und was erforderlich ist, um ein CRM-System zu entwickeln, das Teams gerne nutzen. Dieser Fokus spiegelt sich in den Zahlen wider: SuperOffice CRM schneidet auf G2 bei Benutzerfreundlichkeit, einfacher Einrichtung und Supportqualität durchweg besser ab als Salesforce – bei einer deutlich kleineren Bewertungsbasis.
Zu unseren Kunden zählen Tausende wachsende KMU und mittelständische Unternehmen in ganz Europa. Wenn wir die Unterschiede zwischen den Plattformen beschreiben, stützen wir uns auf mehr als drei Jahrzehnte praktische Implementierungserfahrung.
Fazit
Sowohl SuperOffice CRM als auch Salesforce sind etablierte CRM-Plattformen und haben auf G2 die gleiche Gesamtbewertung von 4,4/5. Bei der Wahl zwischen beiden geht es nicht darum, wer insgesamt besser abschneidet. Entscheidend ist, welche Lösung besser zu Ihrem Unternehmen passt.
Salesforce punktet beim Funktionsumfang und bei der Erfüllung komplexer Anforderungen. Die Plattform ist für Unternehmen konzipiert, die über die Ressourcen verfügen, ein hochkomplexes System zu konfigurieren, zu warten und zu skalieren. Für grosse Organisationen mit globaler Geschäftstätigkeit und einem eigenen Salesforce-Team ist sie kaum zu übertreffen.
SuperOffice punktet bei Benutzerfreundlichkeit, einfacher Einrichtung und Supportqualität. Die Plattform wurde für europäische B2B-Unternehmen entwickelt, die ein CRM suchen, das ihre Teams auch tatsächlich nutzen – mit standardmäßigem Datenhosting in der EU, lokalem Support, schneller Implementierung und einer integrierten Plattform, die Vertrieb, Marketing und Service ohne versteckte Zusatzkosten abdeckt. Wenn das nach Ihrem Unternehmen klingt, zeigen wir Ihnen gerne, wie das in der Praxis aussieht.
Erfahren Sie, was SuperOffice für Ihr Team leisten kann
Sprechen Sie mit einem unserer CRM-Experten. Wir zeigen Ihnen, wie SuperOffice Ihrem Team hilft, effizienter zu arbeiten, intelligenter zu verkaufen und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Häufig gestellte Fragen
Salesforce kann DSGVO-konform eingesetzt werden. Die Speicherung und Verarbeitung von Daten in der EU ist jedoch nicht für alle Produkte und Tarife standardmässig enthalten. Salesforce bietet Möglichkeiten zur Datenresidenz in der EU; Verfügbarkeit, Konfiguration und mögliche Zusatzkosten hängen vom jeweiligen Produkt und Vertrag ab. Europäische Unternehmen sollten daher vor Vertragsabschluss den konkreten Speicher- und Verarbeitungsort sowie die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung prüfen.
Ja. Alle Kundendaten in SuperOffice CRM werden auf Servern in Europa gehostet. Dies ist standardmässig in allen Tarifen enthalten, ohne dass eine zusätzliche Konfiguration oder zusätzliche Kosten erforderlich sind. SuperOffice unterstützt die DSGVO-konforme Verarbeitung durch ein integriertes Einwilligungsmanagement, eine ISO-zertifizierte Infrastruktur und transparente Datenverarbeitung. Für europäische Unternehmen kann dies die Erfüllung ihrer Datenschutzanforderungen deutlich erleichtern.
Der wesentliche Unterschied liegt in der Eignung für unterschiedliche Unternehmen, nicht in der Gesamtbewertung. Beide Plattformen erreichen auf G2 eine Gesamtbewertung von 4,4/5. Salesforce ist eine Enterprise-Plattform für grosse Unternehmen mit eigenen Administratoren und IT-Teams, umfangreichen Implementierungsbudgets und komplexen Anpassungsanforderungen. Im direkten Vergleich liegt Salesforce beim Funktionsumfang und bei der Erfüllung komplexer Anforderungen vorn. SuperOffice CRM wurde speziell für europäische B2B-Unternehmen entwickelt, die ein CRM suchen, das ihre Teams gerne nutzen. SuperOffice liegt bei Benutzerfreundlichkeit, einfacher Einrichtung und Supportqualität vorn.
Beim Einstiegspreis nicht. Die Starter Edition von Salesforce beginnt bei 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat, während der Starter-Tarif von SuperOffice bei 45 Euro pro Benutzer und Monat liegt. Der Kostenvorteil von SuperOffice zeigt sich bei den Gesamtbetriebskosten: Ein Tarif deckt Vertrieb, Marketing und Service ab, ohne dass separate Lizenzen für Marketing Cloud oder Service Cloud erforderlich sind. Zudem führen die meisten Teams die Implementierung ohne zertifizierten Implementierungspartner durch. Bei Salesforce erfordert ein vergleichbarer Leistungsumfang in der Regel mehrere Produktlizenzen sowie zusätzliche Implementierungskosten. Vergleichen Sie deshalb die Gesamtkosten für Ihren tatsächlichen Leistungsumfang und nicht nur den Einstiegspreis.
Die Implementierung von SuperOffice dauert in der Regel wenige Tage bis einige Wochen. Dabei kommen Fast-Track-Templates zum Einsatz, die für gängige B2B-Vertriebsprozesse entwickelt wurden. Die meisten Teams benötigen keinen externen Implementierungspartner. Die Implementierung von Salesforce dauert in der Regel drei bis zwölf Monate und erfordert in den meisten Fällen einen zertifizierten Salesforce-Partner. Für europäische Unternehmen, die unter Zeitdruck stehen oder nicht über grosse IT-Teams verfügen, kann dieser Unterschied besonders relevant sein.
Für viele europäische KMU kann SuperOffice die passendere Wahl sein. Die Lösung bietet standardmässig Datenhosting in der EU, Support in der jeweiligen Landessprache, eine schnelle Implementierung sowie eine integrierte Plattform für Vertrieb, Marketing und Service. Auf G2 liegt SuperOffice bei Benutzerfreundlichkeit, einfacher Einrichtung und Supportqualität vor Salesforce. Salesforce eignet sich insbesondere für große Unternehmen mit eigenen technischen Teams, bestehenden Salesforce-Investitionen und so komplexen Anforderungen, dass der grössere Funktionsumfang der Plattform benötigt wird. Im Gespräch mit einem unserer Experten überprüfen wir mit IHnen gemeinsam gerne, ob SuperOffice zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
Ja. SuperOffice unterstützt die Datenmigration aus Salesforce und den meisten anderen gängigen CRM-Plattformen. In der Regel werden Kontakte, Firmen und Aktivitäten aus Salesforce im CSV-Format exportiert, die Daten bereinigt und anschliessend in SuperOffice CRM importiert. Das Implementierungsteam von SuperOffice und lokale Partner können Sie dabei unterstützen. In vielen Fällen reicht es aus, die aktiven Daten der vergangenen 12 bis 18 Monate zu migrieren; ältere Datensätze können archiviert statt übertragen werden.