Join Thrive - eine Content-Serie, die Ihnen zeigt, wie Sie Kundenbeziehungen in Umsätze verwandeln

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VERBESSERN SIE DIE GESAMTE KUNDENERFAHRUNG VOM ERSTEN KONTAKT BIS ZUR PROJEKTNACHTBETREUUNG

Arbeiten Sie effektiv mit Auftragnehmern und Zulieferern zusammen. SuperOffice CRM unterstützt Bauunternehmen bei der Systematisierung und Automatisierung des gesamten Bauprozesses.

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SUPEROFFICE CRM FÜR DIE BAUINDUSTRIE

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    Kunden- und Projektübersicht

    Eine umfassende und transparente Übersicht über wichtige Kunden- und Projektinformationen an einem Ort. Mit nur einem Klick erhalten alle Mitarbeiter des Unternehmens einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden und deren Projekte.

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    Dokumentenverwaltung

    Strenge Industriestandards erfordern ein Dokumentenmanagementsystem. Mit SharePoint Online können Sie die Funktionalität von Office 365 für die Zusammenarbeit, Versionsverwaltung und den Austausch von Dokumenten mit externen Parteien nutzen.

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    Fall- und Ticketmanagement

    Ein schnelllebiges Arbeitsumfeld erfordert ein System, das Änderungen nachverfolgt. Strukturieren, kategorisieren und priorisieren Sie alle eingehenden Gespräche nach Falltyp, Kunde und Projekt – und automatisieren Sie Standardprozesse.

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    Integration

    Binden Sie Ihr ERP-System ein, um z.B. Auftrags-, Projekt- oder weitere Finanzinformationen in einer zentralen Plattform für alle Mitarbeiter teilen zu können. Oder importieren Sie schnell und einfach Ihre Bauvorhaben aus den führenden Schweizer Online-Plattformen (z.B. Olemero oder Bindexis) für Bauinformationen nach SuperOffice CRM und beschleunigen damit Ihren Vertriebsprozesse und reduzieren die Kosten.

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    Kennzahlen und KPIs

    Greifen Sie auf wichtige Kennzahlen und KPIs aus allen Geschäftsbereichen des Unternehmens zu, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. Kombinieren Sie Berichte aus mehreren Systemen (ERP, CRM), um ein Gesamtbild zu einem Projekt oder einem Kunden zu erhalten.

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    Projekte

    Ordnen Sie Schlüsselfunktionen und Rollen sowie Projektphasen und -aktivitäten verschiedenen Kategorien zu. Kommunizieren Sie zur richtigen Zeit mit den richtigen Personen und behalten Sie den Überblick über alle Projekte und die gesamte Korrespondenz innerhalb der SuperOffice CRM-Plattform.

LEITFADEN ZUM KAUF EINER CRM-LÖSUNG

Die Investition in eine CRM-Software lohnt sich – denn sie hilft Ihnen, Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden aufzubauen und zu stärken. Unser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen finden.

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